La vida d'un milionari Conrad Cain, i de la seva esposa Ellie, canviarà quan el seu fill de 15 anys, Leopold, és segrestat de camí a l'escola. El guardaespatlles del noi, Virgil, abans del segrest és colpejat per uns desconeguts.

Desesperat per recuperar al seu fill, Cain contracta els serveis de Knapp, un investigador professional que treballa fora del reglament de la llei, per recuperar les víctimes de segrestos i guiar les famílies, conjuntament de la seva mà dreta, Turner. Paral·lelament, treballant de forma oposada hi ha l'agent especial, Latimer King, un experimentat membre de l'FBI i l'agent Andy Archer, un agent federal que només sap treballar segons els reglaments que dicta la llei.