Preguntes més freqüetns

-
Netbook TV3
-
Equip
- Quines característiques tècniques té?
- En arrencar l’equip per primera vegada, em demana un codi de llicència de Windows 7. On el puc localitzar?
- Com puc activar i desactivar la xarxa sense fils (Wi-Fi)?
- Necessito connexió a internet per gaudir dels continguts Més Tv3?
- Vull carregar la bateria del Netbook, però el llum d’alimentació parpelleja de color ambre i no es pot carregar
- Quina és la funció de l’ECO? Com puc habilitar aquesta funció?
- No puc utilitzar la funció de càmera web. Per què?
- Tinc problemes tècnics amb l’ordinador. A qui em puc dirigir?
- Hi ha algun manual d’usuari del Netbook?
- Tinc dubtes sobre els continguts. Què puc fer?
-
Explora Més TV3
-
Vídeos
-
Personalització
- Quins elements em puc personalitzar?
- Com puc canviar els estalvis de pantalla?
- Com puc canviar els sons?
- Puc personalitzar el meu mòbil?
- Com puc passar els continguts mòbils al meu terminal?
- El meu Internet Explorer 8 és diferent?
- Què és un accelerador?
- No veig els acceleradors. Per què?
- Com s’utilitza un accelerador?
- Què és un webslice?
- Què és un widget?
Netbook TV3
-
Quan costa i on es pot comprar?
El Netbook té un preu de 329 euros. Es pot comprar als millors establiments i a la Botiga de TV3.
-
Quins elements incorpora?
El Netbook de TV3 està personalitzat per fora i per dins, amb la imatge i els continguts de TV3: vídeos, estalvis de pantalla, accessos als portals i a les webs més importants, widgets, RSS, podcast, etc. Un cop engegues el Netbook s’obre l’Explora Més TV3, una aplicació que et permet navegar de manera visual i pràctica per tots aquests continguts personalitzats. També hi podràs accedir des dels punts d’entrada habituals, personalitzats amb la imatge de TV3, perquè els trobis de seguida: icones de l’escriptori, menú inici o botó d’accés ràpid.
- Amunt
Equip
-
Quines característiques tècniques té?
El Netbook Més TV3 es presenta amb processador Intel Atom N270 1600 MHz: memòria d’1 Gb, pantalla LCD de 10” i resolució de 1.024 x 600 píxels. Incorpora Windows 7 en català, càmera web i lector de targetes digitals 4 en 1.
Pots veure tots els detalls sobre aquest Netbook a la pàgina de característiques tècniques.
-
En arrencar l’equip per primera vegada, em demana un codi de llicència de Windows 7. On el puc localitzar?
A la tapa inferior de l’equip trobaràs el certificat d’autenticitat de Microsoft corresponent a la llicència de Windows 7 Starter. Aquest codi està format per cinc grups de cinc caràcters.
-
Com puc activar i desactivar la xarxa sense fils (Wi-Fi)?
Per activar la xarxa, prem Fn+F11, cerca el punt d’accés i connecta’t a través d’aquest. Per desactivar-la, torna a prémer Fn+F11.
-
Necessito connexió a internet per gaudir dels continguts Més Tv3?
Per veure els vídeos precarregats al Netbook i navegar per alguns continguts no cal connexió a la xarxa. Però per accedir a molts del serveis destacats (per exemple, tot l’arxiu de vídeos de 3alacarta.cat) sí que necessitaràs tenir l’ordinador connectat a internet. Pots accedir-hi a través del Wi-Fi del Netbook o amb un cable de xarxa.
-
Vull carregar la bateria del Netbook, però el llum d’alimentació parpelleja de color ambre i no es pot carregar.
En aquest cas, retira l’adaptador de CA i la bateria i torna’l a connectar. Deixa el portàtil apagat uns minuts perquè es pugui recarregar mínimament.
- Amunt
-
Quina és la funció de l’ECO? Com puc habilitar aquesta funció?
El mode ECO és una tecnologia d’estalvi d’energia que ajudarà a incrementar el temps de funcionament del teu Netbook fins a un 20%. Per activar i desactivar aquest funció, prem Fn+F10. Veuràs que també pots canviar la manera d’estalvi d’energia i incrementar-ne el rendiment.
-
No puc utilitzar la funció de càmera web. Per què?
Probablement no tens la funció de càmera activada. Prem Fn+F6 per activar la càmera web. A continuació, podràs utilitzar el dispositiu directament en el teu programa de captura de vídeo o de videoconferència habitual.
-
Tinc problemes tècnics amb l’ordinador. A qui em puc dirigir?
Per a qualsevol problema tècnic, et pots posar en contacte amb l'establiment on has comprat el netbook, que també et proporcionarà un numero de reparació si la garantia de 2 anys (24 mesos) que ofereix el fabricant segueix vigent. També pots consultar la informació que proporciona el fabricant a través de la pàgina de suport www.visacomputers.cat. En cas de consultes o incidències tècniques relacionades amb el hardware del netbook podeu enviar un correu electrònic a satvisa@diode.es o trucar al 902 11 95 85.
-
Hi ha algun manual d’usuari del Netbook?
Sí, podràs trobar-lo accedint al menú d’inici del teu Netbook, dins de la carpeta “Tots els programes”. Es presenta en format PDF.
-
Tinc dubtes sobre els continguts. Què puc fer?
Et pots adreçar al nostre Servei d’Atenció a l’Audiència. Entra-hi i envia’ns el teu dubte via formulari o per telèfon, al 902 22 54 30.
- Amunt
Explora Més TV3
-
Què és l’Explora Més TV3?
És una aplicació que et permet navegar de manera visual i pràctica pels continguts precarregats al Netbook i accedir als millors serveis de TV3 i Catalunya Ràdio. Disposa de nou seccions on s’emmagatzemen, de forma ordenada, vídeos, enllaços, continguts mòbils, widgets, podcast i estalvis de pantalla de la selecció Més TV3.
-
De vegades l’Explora Més TV3 sembla que s’encalli. Com ho puc solucionar?
És possible que si tens diverses aplicacions obertes alhora l’Explora funcioni més lentament. Per recuperar el ritme de navegació òptim, cal que tanquis algunes de les aplicacions obertes. Tingues en compte també que quan el Netbook no està endollat al corrent desenvolupa un sistema d’estalvi d’energia que pot afectar la velocitat de navegació per a l’Explora. Per recuperar la velocitat òptima, et recomanem que endollis el Netbook al corrent.
-
Vull obrir l’Explora Més TV3. Com puc fer-ho?
Pots tornar a obrir-lo a través dels accessos directes que tens a l’escriptori i a la barra d’inici ràpid del Netbook.
- Amunt
Vídeos
-
Com puc veure els vídeos de TV3 carregats al Netbook?
Ho pots fer de diverses maneres. La més fàcil és accedint a la secció de vídeos inclosa dins l’Explora Més TV3. Des d’aquí, pots visionar els diferents capítols del programes. També hi pots accedir directament des de la carpeta del Netbook (C:\Netbook\Vídeos).
-
Quants vídeos de TV3 hi ha precarregats al Netbook?
El Netbook Més TV3 incorpora més de 40 hores de vídeo. Inclou les dues primeres temporades de “Polònia” (amb 60 i 39 capítols cadascuna), la primera temporada de “Colors en sèrie” (10 capítols), “Caçadors de bolets” (13 capítols), “Bèsties” (14 capítols), tres dels millors reportatges del “30 minuts”, la sèrie de “L’oblit del passat” (13 capítols) i un resum dividit en tres parts de la sèrie ”Mirall trencat”.
- Amunt
Personalització
-
Quins elements em puc personalitzar?
El Netbook permet personalitzar de manera fàcil els estalvis de pantalla a través de l’Explora Més TV3 i els sons que s’apliquen a determinats esdeveniments dels Windows 7, com, per exemple, la connexió o desconnexió del Netbook. L’Explora Més TV3 també incorpora continguts per personalitzar-te el mòbil.
-
Com puc canviar els estalvis de pantalla?
La manera més senzilla és accedir a l’Explora Més TV3 i seleccionar la secció Estalvis de pantalla. Des d’allà podràs triar l’estalvi de pantalla que t’agradi més i posar-lo com a predeterminat al teu netbook. Recorda però que quan vulguis fer aquest canvi per primera vegada, hauràs d'accedir al Tauler de control, anar a l'opció Canvia l’estalvi de pantalla i escollir el que més t’agradi de la llista. També hi pots accedir directament des de la carpeta C:\Netbook\Estalvis de pantalla.
-
Com puc canviar els sons?
Pots accedir a la carpeta “Dispositius de so i àudio” del Windows 7, triar la pestanya “Sons” i seleccionar el que més t’agradi.
-
Puc personalitzar el meu mòbil?
Sí, l’Explora Més TV3 té la secció Mòbil amb una oferta de continguts que permet personalitzar el mòbil.
-
Com puc passar els continguts mòbils al meu terminal?
La manera més senzilla és que connectis el teu mòbil al Netbook amb l’ajuda d’un cable USB. Arrossega els continguts que t’interessin cap a les carpetes del teu mòbil i gaudeix d’un ampli ventall de sons, fons i vídeos optimitzats per al teu mòbil. Pots accedir als continguts des de la secció Mòbils de l’Explora Més TV3 o directament des de la carpeta C:\Netbook\Mòbils.
- Amunt
-
El meu Internet Explorer 8 és diferent?
No, però el Netbook de TV3 incorpora una navegador Explorer 8 amb diferents serveis personalitzats: acceleradors i webslices. A més, també inclou una sèrie d’enllaços a la carpeta “Preferits” per accedir fàcilment a les webs i els directes de TV3 i Catalunya Ràdio.
-
Què és un accelerador?
Els acceleradors són unes aplicacions del navegador Explorer 8 que permeten realitzar automàticament la cerca d’un text seleccionat. És a dir, són dreceres de cercadors incrustades a les pàgines web. Les identificaràs perquè quan selecciones un text apareix una icona de color blau. Prement-la es desplega un quadre de diàleg que et permet accedir a un seguit de cercadors. El navegador del Netbook inclou acceleradors per accedir directament a les cerques del 3alacarta, Catalunya Ràdio, elsesports.cat i 3cat24.cat. Per gaudir-ne, hauràs d’anar a l’opció “Tots els acceleradors”, que se’t desplegarà un cop facis clic sobre la icona dels acceleradors, i triar el que més t’interessi.
-
No veig els acceleradors. Per què?
És probable que no tinguis actius els teus acceleradors. Per instal·lar-los de nou, selecciona l’accelerador que desitgis d’aquesta pàgina, tot fent-hi un clic a sobre. Se’t desplegarà un quadre de diàleg en el qual hi trobaràs l’opció “Agrega accelerador”. Clica-hi a sobre per activar-lo.
-
Com s’utilitza un accelerador?
Per utilitzar els acceleradors, cal que et situïs en una pàgina web oberta amb Explorer 8. Selecciona el text que t’interessi cercar. T’apareixerà la icona de l’accelerador
. Prem-la i se’t desplegarà un quadre de diàleg. Hi veuràs una sèrie d’acceleradors predeterminats i, en última posició, l’opció “Tots els acceleradors”. Entra-hi i trobaràs tots els acceleradors de la CCMA. Perquè els nostres acceleradors t’apareguin en primera posició, activa l’opció “Convertir aquest proveïdor en el predeterminat per aquest tipus d’accelerador”.
-
Què és un webslice?
Un webslice és una petita porció d’una pàgina que permet previsualitzar-ne els continguts més destacats. Al Netbook Més TV3 trobaràs els webslices dels últims vídeos de TV3, l’última hora de 3cat24.cat, els resultats de futbol d’elsesports.cat, els últims àudios de catradio.cat, la previsió del temps del 3cat24.cat i les últimes receptes del clubdecuines.cat.
-
Què és un widget?
Els widgets són unes petites aplicacions web que funcionen per si soles. El Netbook de TV3 n’incorpora uns quants per posar els continguts de TV3 i Catalunya Ràdio a l’escriptori del teu ordinador: podràs visionar els últims vídeos disponibles al 3alacarta, escoltar en directe les emissores de Catalunya Ràdio, seguir tota l’actualitat amb les últimes notícies publicades al 3cat24.cat i a elsesports.cat, a més de seguir l’estat de les pistes o gaudir dels enllaços directes als continguts que més t’agraden. Pots veure tots els widgets precarregats des de la secció “Widgets” de l’Explora Més TV3. Per activar-ho, només cal clicar sobre el botó “Obre’l”.
- Amunt

