Bases legals

Les persones interessades a participar en programes de televisió ja sigui en programes de debat o bé en concursos que organitzi Televisió de Catalunya, ho hauran de fer de la manera que indiqui el conductor del programa o bé seguint les instruccions bàsiques que s’indiquin sobreimpressionades en pantalla.

La participació fonamentalment consisteix en l’enviament de respostes o d’opinions al programa de les següents maneres:

1. Trucant per telèfon al número que indiqui el programa.
2. Enviant les respostes a un correu electrònic.
3. Enviant un missatge de text amb el mòbil al número 27033. En l‘SMS caldrà incloure la paraula clau prèviament anunciada i la resposta a la pregunta formulada. (Preu SMS: 1,39 euros – IVA inclòs- ).

Hi ha casos en què la participació es fa d’una altra manera diferent i aleshores s’informa directament des de pantalla. 

Condicions generals de participació:

Hi ha la possibilitat, depenent del tipus de crida que es faci per pantalla, que les opinions dels teleespectadors hi apareguin directament en aquest mitjà, i en conseqüència els usuaris que participin en els debats o en els concursos organitzats per Televisió de Catalunya es comprometen a complir i a acceptar les següents normes bàsiques de conducta:

1. Abstenir-se d’insultar o utilitzar un llenguatge ofensiu, racista, violent o xenòfob, ni realitzar cap conducta contrària a la legislació vigent i a l’ordre públic.
2. No enviar cap contingut amb copyright sense el permís del propietari. Si es considera oportú facilitar continguts d’internet amb copyright, cal escriure la URL completa perquè els altres usuaris puguin enllaçar-hi i descarregar-se els continguts des de la pàgina propietària.
3. Publicitat: No es permet enviar continguts promocionals i/o publicitaris.
4. Dades personals: Es recomana no enviar dades de caràcter personal en les comunicacions amb el programa. Si se n’envien cal que es tingui el consentiment del titular per poder-les difondre.

Els equips dels programes de Televisió de Catalunya i que promouen les accions de participació, es reserven el dret d’eliminar qualsevol missatge que no segueixi aquestes normes generals. Igualment, no es fan responsables de l’incompliment per part dels usuaris, ni de les conseqüències d’aquest incompliment.

Participació via SMS:

En els casos en què la participació via SMS cal que els usuaris compleixin els següents requeriments específics:

1. El missatge ha de fer referència al tema proposat i no pot contenir insults o llenguatge ofensiu.
2. La longitud màxima de l‘SMS enviat no podrà superar els 160 caràcters en la seva totalitat.
3. L’enviament dels missatges SMS s’ha de fer dins de l’estat espanyol i amb un terminal homologat i adquirit al mateix Estat.
4. El servei està disponible per a Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo i Euskaltel.

Informació sobre el tractament d’aquesta informació per part de l’equip del programa:

1. Abans de sortir per pantalla els missatges es col·loquen en una cua pendent de publicació. Si el volum de missatges enviats és molt alt, potser que no hi hagi prou temps per mostrar les opinions.
2. Només s’atendran els SMS de participació rebuts en els horaris d’emissió en directe dels programes, no en possibles reemissions d’aquests en altres horaris.
3. Televisió de Catalunya, SA no es fa responsable de la no publicació dels missatges en l’horari dels programes que utilitzen aquest servei, quan no hagin arribat a la plataforma de gestió de SMS per causes alienes a l’empresa.

A partir dels criteris que s’exposen, els programes es reserven el dret de decidir quins missatges es publiquen.

Preus:
La participació en els debats dels programes o en concursos si s’utilitzen els sistemes de participació via telefònica o per correu electrònic no comporten cap cost addicional, ja que l’usuari pagarà la tarifa que tingui contractada al seu proveïdor de serveis de telefonia i d’internet.

En la participació via SMS, els missatges SMS que s’enviïn tindran un preu de 1,39 euros (IVA inclòs).

Participants:
Podran participar en els concursos totes aquelles persones residents a l’estat espanyol que compleixin els requisits que figuren en les bases específiques de cada concurs.

Els premiats:
L’elecció del guanyador de cada premi serà responsabilitat de Televisió de Catalunya, SA o CCRTV Interactiva, SA, que mitjançant un sistema informàtic i aleatori escolliran el guanyador de cada concurs. A les bases específiques dels concursos es detallarà el sistema d’elecció.

Tractament de dades de caràcter personal:

Participació via correu electrònic

Televisió de Catalunya, SA informa que les dades dels participants s’inclouran en un fitxer de dades de caràcter personal i s’utilitzaran amb la finalitat de poder gestionar aquest concurs, el debat, etc., com també oferir informació relacionada amb el programa que l’ha organitzat i  proporcionar informació d’actes de les empreses del grup de la CCMA. L’entitat encarregada de la gestió d’aquests serveis és CCRTV Interactiva, SA, del grup de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals.

Es garanteix a tots els premiats i participants que es prenen les mesures tècniques i organitzatives necessàries per aconseguir la seguretat i la integritat legalment previstes per a aquest tipus de fitxers. En cap cas, les dades se cediran sense consentiment previ a altres entitats ni es tractaran amb diferents finalitats de les quals es comenten en el primer paràgraf d’aquesta clàusula.

En qualsevol moment, es podrà exercir els drets d’accés, d’oposició, de rectificació i de cancel·lació que estableix la llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, enviant un correu electrònic que indiqui la petició concreta a l’adreça info@ccrtvinteractiva.com.

Si es prefereixen les comunicacions per correu ordinari, les adreces són les següents:

- Televisió de Catalunya, SA, programa que organitza el debat o el concurs, C/de la TV3, s/n, 08970 Sant Joan Despí, Barcelona.

- CCRTV Interactiva, SA, IMAGINA Centre audiovisual, C/ Gaspar Fàbregas, 81, Planta 2, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona.

La participació en el concurs comporta l’acceptació de les condicions, com també l’autorització pel tractament de dades de caràcter personal que consisteix a gestionar l’elecció dels guanyadors i la publicació en la pàgina web del seu nom i la seva població.

Si el teleespectador no ens informa de manera contrària, i segons el que estableix la llei 34/2002, d’11 de juliol, de la societat de la informació i comerç electrònic, el programa utilitzarà el correu electrònic en què el teleespectador ha participat per comunicar-li informacions relacionades amb el programa. Segons el que indica la llei, aquestes comunicacions estaran acompanyades de mecanismes per donar-se de baixa del servei de manera automàtica.

Participació via SMS
S’informa que en la participació via SMS, el programa que organitza el debat o concurs només tindrà accés al número de telèfon mòbil del participant, sense que el pugui relacionar amb cap altra dada més de caràcter personal. El tractament d’aquesta informació serà per publicar l’opinió del participant.

Hi ha la possibilitat que CCRTV Interactiva enviï missatges al telèfon mòbil des del qual s’ha participat per oferir informació d'actes relacionats amb empreses del grup de la CCMA o bé oferir informació i serveis de terceres empreses. En aquest últim supòsit, CCRTV Interactiva no cedeix cap dada de caràcter personal, ja que la comunicació la farà la mateixa CCRTV Interactiva i no s'informarà de cap dada personal a tercers sense el previ consentiment de l'usuari. El fet de participar en el concurs comporta l'autorització per a aquest servei que se t'ofereix.

Si no es vol gaudir d’aquest servei d’informació s’haurà de comunicar amb alguna de les opcions següents:

1. A través del Servei d'Atenció a l'Audiència indicant en l’assumpte que es vol deixar de rebre missatges, i especificant el nom i cognoms, el número de telèfon i el nom de l’operadora que proporciona el servei.

Enviant una carta a CCRTV Interactiva, SA, IMAGINA Centre audiovisual, C/ Gaspar Fàbregas, 81, Planta 2, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, indicant que es vol deixar de rebre missatges, i especificant el nom i cognoms, el número de telèfon i el nom de l’operadora que proporciona el servei.